Estrelas, bolas e sinos para decorar árvores de Natal, ilustrados com imagens dos campos de concentração nazi Auschwitz-Birkenau, estiveram à venda no site Amazon. A par com outros artigos, como tapetes de rato, saca-caricas ou toalhas de praia, estes items foram sugeridos como ideias de presentes para o Natal. Nas imagens podem ver-se o portão à entrada de Auschwitz com a inscrição Arbeit Mach Frei (O Trabalho Liberta), a entrada dos comboios em Birkenau, ou os muros com arame farpado. Milhares de judeus perderam a vida durante a 2ª Guerra Mundial, nestes campos de concentração, localizados em Cracóvia, na Polónia.
A denúncia foi feita pelo Museu Memorial Auschwitz, através da rede social Twitter, onde se refere que “ver uma imagem de Auschwitz num abre garrafas é perturbador e desrespeitoso”.
Selling “Christmas ornaments” with images of Auschwitz does not seem appropriate. Auschwitz on a bottle opener is rather disturbing and disrespectful. We ask @amazon to remove the items of those suppliers. https://t.co/0uG2JG558e pic.twitter.com/ucZoTWPk1W
— Auschwitz Memorial (@AuschwitzMuseum) 1 de dezembro de 2019
A indignação nas redes sociais
A primeira constatação do museu foi publicada a 1 de dezembro, seguindo-se várias publicações sobre outros artigos do mesmo estilo disponíveis no site de vendas online. A indignação dos seguidores do Auschwitz Memorial foi geral, com quase 10 mil retweets e mais de 2, 5 mil comentários só na primeira publicação sobre o assunto. Grande parte dos comentários demonstravam surpresa com a possibilidade de alguém escolher uma peça decorativa com imagens de um local onde foram exterminadas milhares de vidas.
Alguns seguidores tiveram uma reação mais proativa. Uns enviaram reclamações diretamente ao vendedor. Outros tentaram encontrar uma explicação para o que possa ter acontecido. A teoria era a de que poderão ser artigos gerados através de um software que cruza imagens diversas com produtos genéricos, sem qualquer fundamento específico.
A Amazon reagiu de imediato a esta denúncia, retirando os artigos do site. Em comunicado, um representante da empresa realçou que todos os vendedores devem seguir as normas definidas pela empresa e aqueles que não as respeitarem ficaram sujeitos a que as suas contas sejam removidas do site. Esta informação está disponível para todos, no site da Amazon.
Produtos controversos à venda na Amazon
Esta não é a primeira vez que o gigante de vendas online tem à venda produtos que geram controvérsia e que são considerados ofensivos. Ao longo dos anos, a Amazon tem enfrentado diversas queixas sobre alguns dos produtos disponibilizados, retirando-os do site e desculpando-se com os vendedores externos que não seguem as normas da empresa.